Genialt Logo 
Hovedside - Support - Betingelser

Betingelser


Betingelser for alle kunder

Denne avtalen gir kunden rett til å benytte serveren, på en slik måte at kundens tjenester blir tilgjengelig for alle brukere av Internett.

Kral Communications AS / Genialt.no påtar seg intet ansvar og kan heller ikke under noen som helst omstendigheter stilles ansvarlig for tap av data eller arbeidsfortjeneste med hensyn til lengre eller kortere "nede" tider som følge av uventet driftstans, oppdateringer, force-majore og nødvendige vedlikeholdsstans på server/nett.
Kral Communications AS / Genialt.no har til enhver tid rett og plikt til å umiddelbart stoppe og stenge brukerkontoer som bryter angitte regler, norsk lov eller som utelater å betale innen rimelig tid.

Domeneregistrering / webhotell vil normalt bli behandlet innen en arbeidsdag.
Vi forbeholder oss retten til å stenge og slette nettsteder som missbruker eller overbelaster server på en eller annen måte.

Fakturering

Ved opprettelse av domener og webhotell vil det bli sendt ut faktura for 12 måneder etter at bestillingen er effektuert. Det blir sendt ut ny faktura 30 til 60 dager før fornyelse hvert år på 12 nye måneder. For serverkunder blir det sendt ut faktura forskuddsvis hver 3. måned. For papirfaktura blir det lagt på 59,- i fakturagebyr.

Fornyelse av abonnement

Avtalen løper helt til kunden sier ifra. Frist for å melde fra om avtaleopphør er 30 dager før forfall for neste termin (gjelder både for leie av domener, webhotell og servere). Dersom kunden ikke har gitt beskjed om at nettstedet skal stenges innen fristen, skal det betales for hele neste termin.

Innhold

Klienten er forventet å bruke Internett med respekt og ansvar. Klienten er forventet å kun bruke kontoen hos oss kun for vedlikehold/drift av nettstedet. Fornuftig vett er den beste guiden for å si hva som er betraktet som akseptabelt bruk.

Kral Communications AS / Genialt.no forbyr nettsteder med "voksent innehold", dvs. pornografi, annonser med slikt innehold (tekst, grafikk eller bilder). Det samme gjelder distribusjon av lenker eller bilder. Klienter med kontoer som som bryter denne policy, vil kunne risikere at deres konto blir avsluttet uten noen som helst forvarsel, og vil risikere en oppryddingskostnad. Penger blir IKKE refundert.

Klienter med kontoer som promoterer aktiviteter som er i strid med Norsk og/eller internasjonal lovgivning, er ikke ønsket. Det samme er er distribusjon/linking av/til "warez" (piratkopier av kommersiell programvare/spill og passord/hacking nettsteder. Slike kontoer blir stengt uten forvarsel. I tillegg vil eventuelle slike kontoinnehavere risikere bøter/fengselsstraff fra "Software Piracy Association ("SPA")".

Det er forbudt å distribuere filer ut av din konto (også lovlige) i stor grad. Dette grunnet båndbreddehensyn. Steder med hovedhensikt å distribuere filer eller være "mirror" nettsteder, er strengt forbudt.

IRC Bots, eller andre automatiske system lager i C, Perl, PHP, e.l. eller IRC-script spesielt i samarbeid med IRC er ikke tillatt. Kunder har ikke lov til å ha programmer som Eggdrop, eller tilsvarende IRC-relaterte programmer, og opplasting av .tar filer med dette innehold regnes som brudd på avtalen. Kunden kan risikere avstenging av kontoen, sammen med et opprydningsgebyr..

Backup

OBS! Du bør selv passe på at du alltid har en lokal kopi av alle filer som du laster opp på webhotellet ditt, slik at du har en backup dersom du ved en feil skulle komme til å slette en eller flere filer.
Det tas backup av webhotell hver natt. Backupen oppbevares mellom 1 og 14 dager. Backupene er ment å være en sikring mot hardwarefeil og andre problemer som kan ramme filtjenene våre. Det er tidkrevende å hente ut enkeltkunders backup, derfor må kunden ta kontakt med Kral Communications AS og få en pris på gjenoppretting av backup.
Vi kan derfor dessverre ikke garantere at vi kan gjenopprette enkeltwebhotell.

Kansellering

Kansellering av domener, webhotell eller serverleie skal skje 30 dager før forfall, enten via e-post eller skriftlig. Dersom kunden ikke har gitt beskjed om at nettstedet skal stenges innen fristen, skal det betales for hele neste termin (12 mnd.).

Angrefrist

Når man bestiller noe fra Kral Communications AS har man 30 dagers angrefrist. Dette innebærer at kunden vil få refundert innbebalt beløp for serverleie eller webhotell. Kunden vil dessverre ikke få refundert beløpet som er betalt for registrering / flytting av domene, eller oppstartsbeløpet for serverleie. Dette kommer av at Kral Communications AS blir fakturert for dette omgående. Ønsker du å heve kjøpet kan du kontakte Kral Communications AS via kontaktskjemaet.

E-mail/Spam Policy

Spamming er å sende uønsket e-post til andre, uavhengig av størrelse eller volum, til mottaker som ikke ønsker, eller som ikke har gitt tillatelse til dette. Spamming inkluderer også å sende reklame-annonser til mange e-postadresser eller nyhetsgrupper (News). Selvsagt tillater vi kunder å sende mail til medlemmer av deres egen mailingliste. Slike epost må inneholde instruksjoner om hvordan de kan fjerne seg fra mailinglister, og slike ønsker om sletting skal utføres snarest.
En klient kan måtte stoppe/forandre mail-prosedyrer dersom denne prosedyren/programmet hindrer/tar opp mye ressurser fra andre klienter på webhotellet.

Å gi ut Spamming-programmer eller relaterte programmer er også forbudt. Kunder kan heller ikke ha email lister for nedlatning. På grunn av forbruket og overbelastningen av e-postserveren er programmet "Gossamer Links program" ikke tillatt.

Mailbombing, oppmelding av andres e-postadresse enn din egen adresse til e-postlister etc. er ikke lov. Det samme gjelder å sende mange eksemplarer av samme beskjed. Ei heller sending av e-post som reduserer i enormt med e-post til svar.
Å bruke webhotellet til å bryte seg inn / hacke i andres systemer, er strengt forbudt.
Genialt.no reserverer seg retten til å bestemmer/avgjøre hva som er brudd på disse reglene/avtalen. Kunder som får sitt nettsted stengt, vil motta maksimum kr. 4000,- i opprenselsesgebyr.

Copyrighted materiale

Det er hver enkelt kunde sitt ansvar å forsikre seg om at all informasjon på deres egen konto er deres eget. Grunnet distribusjonslover for shareware programmer, klienter kan ikke distribuere freeware/shareware uten at programmene er egenutviklet. Det samme gjelder Mp3, musikk, video og andre medieformer.

Klienten sier seg enig i å ikke forandre copyright skrift i noen tjenester (Perl programmer, etc.) påsørget av webhotellet, uten skriftlig samtykke.

Store ressurser

Kunden er enig å ta ansvar for at alle programmer, inkludert cgi-script på deres konto. Programmer som krever store ressurser over tid er ikke tillatt. Kunden skjønner at slik utstrakt bruk av ressurser kan ha en uønsket effekt på serveren. Kunden er ansvarlig for eventuelle script, selv om han ikke har skrevet disse. Bruk av cgi eller html-chat sctipt er strengt forbudt. Genialt.no kan bestemme hva "store ressurser" er.
Merk: Avtalen kan når som helst forandres. Kunden er derfor forpliktet til å besøke dette nettestedet for nye bestemmelser.

Handlekurv

Handlekurven er tom.
Domenesøk

Skriv inn et domenenavn for å sjekke om det er ledig for din bestilling.


  

bee-digital design